DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

1. Verantwortliche Stelle
   Zmattig AG
   Bielastrasse 10
   3900 Brig
   Schweiz
   E-Mail: oliver.zumstein@zmattig.ch
   Telefon: +41 77 432 66 63
2. Allgemeine Datenbearbeitung beim Besuch dieser Website
   Beim Besuch dieser Website können technische Daten automatisch erfasst werden, wie z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp und Betriebssystem.
   Diese Daten dienen ausschliesslich des sicheren Betriebs der Website, der Systemsicherheit sowie der Optimierung des Angebots.
3. Kontaktaufnahme
   Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen.
   Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht ohne deine Einwilligung, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
4. Buchung über Zermatt Tourismus / Bonfire AG

    

   Ihre Buchungsdaten werden zudem wie folgt bearbeitet:

• Ihre Buchungsdaten (z.B. Anrede, Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Nationalität, Sprache, E-Mail-Adresse, Mobile Telefonnummer, Postadresse, Anzahl Personen, Anreisedatum, Abreisedatum, Übernachtungen und allfällige Kurtaxenbefreiung) werden an Bonfire AG und Zermatt Tourismus weitergeleitet (entweder durch uns oder via unser elektronisches Buchungssystem).

• Ihre Buchungsdaten werden in einer zentralen Datenbank durch Bonfire AG und/oder Zermatt Tourismus erfasst. Wenn Beherberger am E-Mail-Marketing von Zermatt Tourismus teilnehmen, werden die Gästedaten ebenfalls beim Drittanbieter «Salesforce» gespeichert und im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Beherberger und dem Gast verwendet.

• Ihre Buchungsdaten werden ausschliesslich in der Schweiz und der EU verarbeitet.

• Gestützt darauf nimmt Zermatt Tourismus die Abrechnung der geschuldeten Kurtaxe und das entsprechende Inkasso bei den Leistungspartnern vor.

• Zermatt Tourismus nimmt zudem das Reporting an das Bundesamt für Statistik vor.

• Bonfire AG und Zermatt Tourismus gewähren der Polizei einen Zugang zu der Datenbank mit Buchungsdaten, damit die Polizei beispielsweise bei vermissten Personen die entsprechenden Buchungsdaten abrufen kann.

• Zermatt Tourismus verwendet die Buchungsdaten zur Erhebung von Statistiken (insb. betreffend Auslastung, Aufenthaltsdauer, Anzahl der Ankünfte usw.). Die Rechtsgrundlage dieser Datenbearbeitungen liegt in der Erfüllung einer rechtlichen Pflicht i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Abrechnung und Inkasso Kurtaxe / Reporting an das Bundesamt für Statistik) bzw. in der Wahrung eines berechtigten Interesses i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Gewährung eines Zugangs an die Polizei / Erhebung von Statistiken).

  Ihre Buchungsdaten werden für Zwecke des Direktmarketings (bspw. Newsletterversand) nur dann verwendet, wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.

  Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Zermatt Tourismus oder Bonfire AG finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zermatt Tourismus: https://www.zermatt.swiss/Media/Datenschutzerklaerung-Zermatt-Tourismus.

5. Cookies und Drittanbieter
   Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien nur, soweit dies technisch notwendig ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
   Allfällige Drittanbieter (z. B. Karten- oder Analysedienste) werden transparent ausgewiesen.
6. Speicherdauer
   Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Rechte der betroffenen Personen
   Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
8. Kontakt
   Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns jederzeit kontaktieren:
   E-Mail: oliver.zumstein@zmattig.ch

   Stand: Januar 2026